Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Central de Seguros Ecuador, valoramos y respetamos profundamente tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios que visitan nuestro portal www.centraldesegurosecuador.com y utilizan nuestros servicios de corretaje.

Operamos bajo el estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.

1. Identificación del Responsable

• Razón Social: Central de Seguros Ecuador
• Plataforma Oficial: www.centraldesegurosecuador.com
• Actividad Principal: Asesoría y Corretaje de Seguros Integrales

2. Datos que Recopilamos

Para brindarte una asesoría precisa y emitir tus pólizas, requerimos información específica:

• Datos de Identificación: Nombres completos, cédula/RUC, correo electrónico, teléfonos y dirección.
• Datos Demográficos: Fecha de nacimiento, estado civil y estructura familiar.
• Datos Sensibles: Historial médico o preexistencias (solo para pólizas de salud/vida), e información de bienes patrimoniales y vehículos.
• Datos Digitales: Dirección IP y comportamiento de navegación básica dentro de nuestro sitio web para mejorar tu experiencia.

3. Finalidad de la Información

Tu información jamás será utilizada para fines distintos a tu protección patrimonial:

• Gestión Operativa: Cotizar, negociar y emitir pólizas con las aseguradoras del país.
• Gestión de Siniestros: Representarte y agilizar trámites frente a las aseguradoras en momentos críticos.
• Servicio al Cliente: Notificarte sobre renovaciones, cobros y mejoras en tus coberturas actuales.

4. Privacidad y Uso Compartido

Como bróker, no vendemos ni comercializamos bases de datos. Tus datos solo se comparten bajo estrictos protocolos de confidencialidad con:

• Compañías Aseguradoras: Exclusivamente para la evaluación de riesgos y emisión de tu contrato.
• Partners Tecnológicos: Proveedores de nuestros servidores seguros y sistemas de gestión de cartera.

5. Base Legal

El tratamiento de los datos se ampara en el consentimiento expreso que nos otorgas al solicitar una cotización, y en la necesidad legal para la ejecución de tu contrato de seguro.

6. Tus Derechos (ARCO)

Mantienes el control total sobre tu información. En cualquier momento puedes solicitar:

• Acceso y Rectificación: Conocer qué datos manejamos y actualizar los que estén incorrectos.
• Eliminación: Solicitar el borrado de tu perfil (siempre que no exista una póliza activa que legalmente debamos mantener).
• Oposición: Pedir que no te enviemos información comercial.

7. Seguridad de la Información

Nuestra infraestructura web cuenta con certificados SSL, encriptando los datos que ingresas. Mantenemos medidas físicas y digitales diseñadas para evitar cualquier acceso no autorizado a tu expediente.